Frequently asked questions

We onderzoeken samen wat de juiste frequentie is voor jouw zaak:

• Small: 1 post per week
• Medium: 2 posts per week
• Large: 3 posts per week

Daarna kies je of je zelf het beeldmateriaal aanlevert of je gebruikt maakt van onze professionele foto- en videografie diensten.

Beslist? Check! Voor we van start gaan kom ik langs bij jou om je verhaal te identificeren, je doelgroep te bepalen en een stijl neer te zetten die bij jou past.
Ik leef me in als klant en maak de digitale reis die iemand aflegt als ze online naar jou op zoek gaan (de customerjourney).

We vullen aan of verbeteren waar nodig om je klant zo goed mogelijk tot bij jou te leiden.

Bijkomend krijg je je eigen klantenzone, waar je de ingeplande posts kan controleren en aanvullen of wijzigingen doorgeven waar nodig.

Er is een eenmalige opstartkost van €350 om jouw communicatiestijl te ontwikkelen, jouw verhaal neer te schrijven en de customer journey te doorlopen. Er volgt een audit van de bestaande kanalen of nieuwe kanalen worden aangemaakt voor jou.

Je krijgt bij aanvang van iedere periode een trimestriële factuur met het te betalen bedrag. Concreet betekent dit dat je per 3 maanden een factuur toegestuurd krijgt voor het komende kwartaal.

Voorbeeld:
01/01/2022: opstartkost en trimestriële betaling 1
31/03/2022: trimestriële betaling 2
30/06/2022: trimestriële betaling 3
30/09/2022: trimestriële betaling 4

Je kan de samenwerking om de 12 weken stopzetten zonder het opgeven van een specifieke reden. Dit kan door een aangetekende brief te sturen aan Content Media met het verzoek tot annulatie.

Opzeggen kan ten laatste tot 30 dagen voor het einde van de trimestriële overeenkomst. Er wordt geen terugbetaling voorzien indien je alsnog vroeger zou willen opzeggen.

Bij een standaard abonnement zorg jij zelf voor leuke foto's. Per 3 maanden stuur je mij deze toe op basis van wat je zelf in beeld wilt brengen en/of voorstellen die ik doe. Bij een Plus abonnement komen we minimaal om de 3 maanden langs om professionele beelden vast te leggen bij jou. Wil je helemaal mee zijn met de laatste trends? Dan zorgen we bijkomend ook voor video in het Premium abonnement.

Ik zorg voor een datum en tijdstip in samenspraak met jou, en ik denk na over wat we precies in beeld willen brengen.

Helemaal niet, dat is net het mooie van digitale marketing. Indien mogelijk kom ik graag langs om jou en je onderneming te leren kennen. Indien dit voor jou moeilijker gaat hebben we hier alle tools in huis om ook op een digitale manier perfect aan de slag te kunnen. De digitalisering verslaat grenzen!

Jazeker! Ik werk samen met jou om stap voor stap alles tot in de puntjes op te zetten. We schrijven jouw verhaal uit, identificeren jouw doelgroep, bepalen jouw stijl en gaan van start.

Persoonsgegevens worden door Content Media, Hemmestraat 4, 8620 Nieuwpoort verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw aankoop en voor direct marketing op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen.

Indien u niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op hello@contentmedia.social. Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken en ze verbeteren of laten wissen, of ze vragen over te dragen.

Als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.